Hippo Chat Support

ਜਿਥੇ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ

ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨੂੰ ਅਸਾਨ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰਾਇਡ ਫੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਵਿਕਰੀ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਹੋਵੇ, ਹਿੱਪੋ ਉੱਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦਰ ਦੇ ਬਿਹਤਰ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ helpੰਗ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਹਰ ਗਾਹਕ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਤਰਜੀਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਸੰਕਲਪ ਮੋਬਾਈਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਕਿਤੇ ਵੀ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ ਵਿੱਚ, ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲਚਕੀਲੇਪਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੇਗਾ.

ਹਿਪੋ ਚੈਟ ਸਪੋਰਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ?

ਹਿੱਪੋ ਗਾਹਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਨੋਟਾਂ ਨੂੰ ਟੀਮਾਂ ਵਿਚ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ.

ਨਵੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਕੇ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰੋ, ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਗਾਹਕ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ, ਸੰਪਰਕ ਤਕ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ.